時(shí)間:2024-09-27瀏覽: 次作者:彭園來源:鹽城市交投物業(yè)管理有限公司
返回列表9月26日下午,交投物業(yè)公司負(fù)責(zé)人帶隊(duì)至綠城物業(yè)興邦中央公園小區(qū)參觀考察,學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀做法、先進(jìn)管理體驗(yàn)和服務(wù)理念,拓寬管理視野,全面補(bǔ)齊工作短板,提升市場競爭優(yōu)勢,為塑造一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在綠城物業(yè)管理層的帶領(lǐng)下,參觀人員依次對項(xiàng)目地下車庫、業(yè)主活動(dòng)區(qū)、兒童樂園等區(qū)域進(jìn)行了現(xiàn)場觀摩,詳細(xì)了解了興邦中央公園項(xiàng)目從規(guī)范化管理到精細(xì)化服務(wù)、從常規(guī)化物業(yè)服務(wù)到個(gè)性化特色服務(wù)的物業(yè)管理模式。
在交流學(xué)習(xí)過程中,雙方就客戶滿意度提升、服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)、增值服務(wù)模式、員工培訓(xùn)與激勵(lì)、社區(qū)活動(dòng)與文化建設(shè)等方面進(jìn)行了深入交流與探討。交投物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)表示,此次參觀學(xué)習(xí)讓他們受益匪淺,對如何更好地服務(wù)業(yè)主、提升服務(wù)質(zhì)量有了更清晰的認(rèn)識。
此次交流學(xué)習(xí),不僅促進(jìn)了物業(yè)同行之間的相互了解,也為今后的物業(yè)管理工作開闊了新的思路。下一步,交投物業(yè)公司將持續(xù)開展對標(biāo)一流企業(yè)交流活動(dòng),把好的工作方法和管理理念融入實(shí)際工作中去,提高團(tuán)隊(duì)綜合服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)品牌知名度、服務(wù)品質(zhì)、業(yè)主滿意度的持續(xù)提升。