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近日，市公交一分公司開(kāi)展退伍軍人駕駛員在公交車廂“亮身份”活動(dòng)，設(shè)立“退伍老兵先鋒崗”，讓軍人精神在公交服務(wù)中閃耀，為市民乘客提供更加安全、貼心、高效的出行體驗(yàn)。

活動(dòng)前，一分公司召開(kāi)退伍軍人座談會(huì)，組織“退伍老兵先鋒崗”的幾位駕駛員代表談想法、做示范、亮承諾。退伍軍人駕駛員在公交車廂中向乘客亮身份、亮承諾，主動(dòng)自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。這一做法，能夠充分發(fā)揮退伍軍人在公交駕駛員隊(duì)伍的先鋒模范帶頭作用，更好地帶領(lǐng)廣大公交一線人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水平，更好地服務(wù)于市民乘客。

B支8線退伍軍人倪亞軍是一分公司首個(gè)“退伍軍人示范崗”駕駛員，他激動(dòng)地說(shuō)：“我們‘亮身份’，‘亮’的不僅是榮耀，更是責(zé)任。雖然我已經(jīng)退伍了，但是退伍不褪色，軍人精神早已深入骨髓。我要在公交駕駛員的崗位上繼續(xù)發(fā)揮軍人的模范帶頭作用，更好服務(wù)市民出行，不辜負(fù)公司對(duì)我的厚望！”

同時(shí)，車廂內(nèi)顯眼位置還張貼了“老兵先鋒崗，邀您提意見(jiàn)”二維碼，邀請(qǐng)市民填寫(xiě)乘車滿意度調(diào)查問(wèn)卷，乘客可以通過(guò)該渠道向公交公司反映自己的乘車體驗(yàn)和對(duì)公交出行的更好建議，幫助推動(dòng)公交服務(wù)質(zhì)量的提升和進(jìn)步。

下一步，市公交一分公司還將陸續(xù)讓更多的退伍軍人駕駛員主動(dòng)“亮身份”，讓軍人精神點(diǎn)亮公交服務(wù)質(zhì)量，以更優(yōu)的服務(wù)為乘客出行保駕護(hù)航。